Garder la maîtrise d’un entretien face à des clients “intoxiqués” par l’IA.
Posté : lun. 31 août 2026 09:58
Michel Burgan, Avocat au barreau de Toulouse
Les clients arrivent désormais “inoxiqués” par l’IA : saturés de textes générés, persuadés d’être informés, parfois sur documentés, souvent mal orientés, et toujours prompts à contester.
https://www.village-justice.com/article ... 58476.html
Les clients arrivent désormais “inoxiqués” par l’IA : saturés de textes générés, persuadés d’être informés, parfois sur documentés, souvent mal orientés, et toujours prompts à contester.
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